• Company logo
  • Enjaz Pay
  • الحوالات الدولية
  • العروض
  • المدونة

آﻟﻴــــﺔ ﺗﺼﻌﻴـــــﺪ اﻟﺸﻜــﻮى

Last Updated: May 31, 2025

آﻟﻴــــﺔ ﺗﺼﻌﻴـــــﺪ اﻟﺸﻜــﻮى

ﻟﺮاﺣﺘﻚ، ﺗﻔﻀﻞ ﺑﺘﻘﺪﻳﻢ ﺷﻜﻮى ﻣﺒﺎﺷﺮة ﻣﻦ ﺧﻼل اﻻﺗﺼﺎل ﻋﻠﻰ اﻻرﻗﺎم اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ:

  • من داخل المملكة العربية السعودية: 8005000300
  • من خارج المملكة العربية السعودية: 920011541
  • أو زيارة أحد فروع إنجاز

الإبلاغ عن المخالفات والاحتيال

الإبلاغ عن المخالفات

  • البريد الإلكتروني: whistleblowing@enjaz.com
  • داخل وخارج المملكة العربية السعودية: 966114798189

الإبلاغ عن الاحتيال

  • البريد الإلكتروني: EnjazAnti-FraudRoom@enjaz.com
  • داخل المملكة العربية السعودية :8005000300

labtop

سيتم تسجيل شكواك في النظام

labtop

سيرسل رقم الشكوى إلى جوالك

labtop

يمكنك الاستفسار في أي وقت عن حالة شكواك بالاتصال على الهاتف المجاني

لأن رضاك غايتنا، في حال عدم رضاكم عن نتيجة الشكوى أو الاستفسار، يمكنك تصعيد الشكوى إلى مستوى أعلى داخل الشركة من داخل المملكة العربية السعودية 8005000300 ومن خارج المملكة العربية السعودية 920011541 أو يتم توجيهكم إلى الجهة المختصة.

logo
  • https://www.tiktok.com/@enjaz
  • https://x.com/enjaz
  • https://www.instagram.com/enjazsa
  • https://www.linkedin.com/company/enjazsa/
  • https://www.facebook.com/enjazsa

انجاز

  • Enjaz Pay

  • الحوالات الدولية

  • العروض

  • المدونة

المساعدة

  • خدمة العملاء

  • آلية الشكاوى

روابط هامة

  • الشروط والأحكام

  • سياسة ملفات الارتباط

  • سياسة الخصوصية

  • أحكام الاستخدام

  • مبادئ وقواعد حماية عملاء المؤسسات المالية

تطبيق Enjaz Pay

  • iOS

  • Android

  • App Gallery

​​جميع الحقوق محفوظة © 2025 ​​​​​​​شركة انجاز لخدمات المدفوعات - شركة سعودية مساهمة مقفلة بالرقم الوطني الموحد 7030223460 وعنوان مقرها الرئيسي 8229 المؤتمرات، الرياض 12711 – 3952، المملكة العربية السعودية، وخاضعة لإشراف ورقابة البنك المركزي السعودي ومرخصة ​بموجب قرار رقم 19/م ش م/ 1443بتاريخ 03/01/1444ه الموافق 31/07/2022 م​