ماهو حساب انجاز الرقمي؟
حساب انجاز الرقمي هو خدمة جديدة في تطبيق انجاز تسمح:
للعملاء الجدد: فتح حساب رقمي في انجاز والتسجيل في تطبيق انجاز (الدخول الكامل) والحصول على بطاقة انجاز الرقمية مجانًا وتنفيذ الحوالات الدولية دون الحاجة لزيارة فروع انجاز
للعملاء الحاليين: التسجيل في تطبيق انجاز (الدخول الكامل) والحصول على بطاقة انجاز الرقمية مجانًا وتنفيذ الحوالات الدولية دون الحاجة لزيارة فروع انجاز
ماهي المتطلبات لفتح حساب انجاز الرقمي والتسجيل في تطبيق انجاز؟
للعملاء الجدد:
هوية وطنية أو إقامة سارية الصلاحية
رقم جوال فعّال
عنوان وطني
للعملاء الحاليين:
هوية وطنية أو إقامة سارية الصلاحية
رقم جوال فعّال
كيف يمكنني أن أوثق عملية فتح حساب رقمي لدى انجاز؟
يمكنك توثيق عملية فتح الحساب باستخدام أحد الطرق التالية:
توثيق فوري عبر بوابة النفاذ الوطني (باستخدام رقم الهوية وكلمة المرور لخدمة ابشر) توثيق عبر خدمة قبول من موقع ابشر في حال لا يتوفر لديك تسجيل في ابشر، يمكنك التوثيق باستخدام البصمة عبر أقرب صراف آلي لبنك البلاد التي يتوفر بها جهاز البصمة
ماهي طرق تغذية رصيد بطاقة انجاز الرقمية؟
- يمكنك تغذية رصيد بطاقة انجاز عبر استقبال حوالة محلية باستخدام رقم حساب بطاقة انجاز الرقمية المكون من 15 رقم
- من حساب آخر في بنك محلي، باستخدام رقم الآيبان الخاص ببطاقة انجاز الرقمية المكون من 24 رقم تبدأ بـ SA
هل يمكن التحويل باستخدام بطاقة مدى المصدرة من أي بنك محلي ؟
نعم ، في حال كنت عميل حالي لانجاز ، يمكنك الدخول في التطبيق باستخدام خاصية " الدخول السريع " والدفع باستخدام بطاقة مدى من أي بنك محلي
كيف يمكن دفع حوالتي الدولية باستخدام أي بطاقة مدى من أي بنك محلي عبر خاصية "الدخول السريع" في تطبيق انجاز ؟
اذهب إلى الدخول السريع
ادخل رقم الهوية أو الإقامة ثم أضف مستفيد جديد وفعّل المستفيد باستقبال اتصال آلي من انجاز ثم اختر المستفيد وادخل تفاصيل الحوالة الدولية ادفع قيمة الحوالة بأي بطاقة مدى من أي بنك محلي
خصائص عضوية انجاز الرقمية:
فتح عضوية انجاز الرقمية مجانا
التمتع بالدخول الكامل في تطبيق انجاز
متاح للعملاء الجدد والعملاء الحاليين
مزايا عضوية انجاز الرقمية:
تحويل الأموال دوليًا عبر خدمة انجاز ايزي أو خدمة ويسترن يونيون أو ترانسفاست أو سويفت
- أفضل سعر صرف
- الحصول على العضوية عبر الانترنت (عن طريق التطبيق)
- الحصول على بطاقة انجاز الرقمية (عن طريق التطبيق)
- سداد الفواتير والمدفوعات الحكومية
- شحن رصيد الجوال
- إضافة بطاقة انجاز الرقمية في محفظة ابل باي أو مدى باي
كيفية الحصول على عضوية انجاز الرقمية للعملاء الجدد؟
- تحميل تطبيق انجاز
- الضغط على التسجيل
- اضغط البدء
- ادخل رقم الهوية الوطنية أو الإقامة (10 ارقام) ورقم الجوال ورمز التحقق الظاهر ثم الضغط على التالي
- ادخل كلمة المرور الصالحة لمرة واحدة (4 ارقام) في الخانة المطلوبة ثم الضغط على التالي
- ادخل كلمة المرور (OTP) التي تم استلامها عبر خدمة الرسائل النصية ثم الضغط على البدء
- ادخل تاريخ الميلاد والبريد الالكتروني (اختياري) ثم الضغط على التالي
- تعبئة المعلومات الشخصية ثم العملية ثم المالية
- قبول الشروط والاحكام بعد قرائتها
- انشاء رمز المرور جديد وتأكيده مره أخرى
- التوثيق عبر استخدام تطبيق نفاذ
كيفية الحصول على عضوية انجاز الرقمية للعملاء الحاليين؟
- تحميل تطبيق انجاز
- الضغط على ( التسجيل / أصبح عميل)
- اضغط (البدء الان)
- ادخل رقم الهوية الوطنية او الاقامة (10 ارقام) ثم الضغط على التالي
- اضغط (مستعد)ادخل رقم الجوال، البريد الالكتروني، وتاريخ الميلاد ثم الضغط على التالي
- ادخل كلمة المرور الصالحة لمرة واحدة (4 ارقام) في الخانة المطلوبة ثم الضغط على التالي
- الان دعنا ننشئ دخولك إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والجوال ، في هذه الخطوة سيطلب من العميل ملء الحقول التالية:
أ. اسم المستخدم
ب. كلمه السر
ج. تأكيد كلمة المرور،
ثم انقر (التالي)
الان دعنا ننشئ رقمك السري، في هذه الخطوة سيُطلب من العميل ملء الحقول التالية:
أ. الرقم السري ثم انقر فوق (التالي)
ب. أعد كتابة الرقم السري ثم انقر فوق (التالي)
في حال تم التحقق بنجاح، يضغط العميل على تم، الان يستطيع العميل تسجيل الدخول باستخدام الاسم المستخدم والرقم السري
كيف تستخدم محفظة انجاز الرقمية؟
بمجرد اكمالك خطوات التسجيل، سوف تصلك رسالة نصية تحتوي على معلومات بطاقتك الرقمية. أيضا في حال فتح التطبيق لأول مرة ستظهر رسالة موجزة لتخبرك بالنشاطات المتاحة.
كيف تسجل في تطبيق انجاز باستخدام عضوية انجاز الرقمية؟
افتح تطبيق انجاز
اضغط على تسجيل في أسفل الصفحةأدخل رقم الهوية الخاصة بكأدخل رقم بطاقة انجاز الرقمية الخاصة بكأدخل الرقم السري لبطاقتكأدخل رقم العضوية الخاص بك
هل يمكنني تغيير طريقة التوثيق المختارة؟
لا، لا يمكنك تغير القناة المختارة في حال تم تقديمها بنجاح
كيف أستطيع معرفة رقم العضوية (CIF) عند فتح المحفظة الرقمية.
رقم العضوية مذكور في نموذج الاتفاقية وفي بطاقة العضوية، أيضا يمكنك الاتصال على هاتف انجاز للمساعدة.
هل يمكنني فتح حساب رقمي إذا كان لدي عضوية في إنجاز؟
نعم، ستحصل أيضًا على بطاقة انجاز الرقمية التي تمنحك القدرة على تقديم جميع الخدمات المصرفية الخاصة بك من خلال تطبيق انجاز
ما هي متطلبات الحصول على عضوية إنجاز الرقمية؟
بطاقة هوية وطنية سارية أو بطاقة إقامة
ما هي بطاقة انجاز الرقمية؟
هي بطاقة مسبقة الدفع معتمدة من الهيئة الشرعية لبنك البلاد. يتم إصدارها على الفور من تطبيق انجاز للعميل دون الحاجة إلى أي موافقات ائتمانية، مما يمكن حامل البطاقة من التمتع بالخدمات التالية:
- إعادة شحن رصيد البطاقة في أي وقت عن طريق استلام تحويل وارد من حساب آخر في أي بنك محلي من خلال نظام سريع
- خدمة تحويل الأموال دوليًا من خلال تطبيق إنجاز
- المشتريات عبر نقاط البيع لجميع البنوك المحلية
- دفع فواتير الخدمات (سداد) من خلال تطبيق انجاز
ما هي مميزات بطاقة انجاز الرقمية؟
تحويل الأموال دوليًا عبر خدمة انجاز ايزي أو خدمة ويسترن يونيون أو سويفت
أفضل سعر صرف استمتع بتطبيق انجاز (الدخول الكامل) احصل على العضوية عبر الإنترنت (من خلال تطبيق انجاز) احصل على بطاقة انجاز الرقمية (من خلال تطبيق انجاز) فواتير ومدفوعات الحكومات شحن رصيد الجوال أضف بطاقة انجاز الرقمية إلى محفظة أبل باي أو مدى باي الخاصة بك
كيف تحصل على بطاقة انجاز الرقمية؟
أثناء ملء طلب عضوية انجاز الرقمي الخاص بك ، سيُطلب منك إضافة بطاقة انجاز الرقمية إلى محفظة ابل أو مدى باي
ما هي متطلبات الحصول على بطاقة انجاز الرقمية للعملاء الحاليين؟
بطاقة هوية وطنية سارية أو بطاقة إقامة الحصول على عضوية رقمية نشطة (CIF) في انجاز
أين يمكنني العثور على معلومات بطاقة انجاز الرقمية الخاصة بي؟
تعرض الصفحة الرئيسية لتطبيق انجاز معلومات بطاقة انجاز الرقمية الخاصة بك
أين يمكنني العثور على رقم الايبان لبطاقة انجاز؟
تعرض الصفحة الرئيسية لتطبيق انجاز رقم الايبان الخاص ببطاقة انجاز الرقمية الخاصة بك
كيف تضيف بطاقة انجاز الرقمية في ابل باي أو مدى باي؟
أثناء ملء طلب عضوية انجاز الرقمي الخاص بك، سيُطلب منك إضافة بطاقة انجاز الرقمية إلى محفظة ابل أو مدى باي
هل يمكنني الحصول على بطاقة انجاز في حال كان لدي بطاقة رقمية؟
نعم، بإمكانك الذهاب لأقرب فرع انجاز لإصدار بطاقة انجاز وجميعها ستكون متصلة تحت حساب واحد.
هل هناك رسوم لإصدار بطاقة انجاز الرقمية؟
لا، يمكنك الحصول على بطاقة انجاز الرقمية مجانا
هل يوجد رسم سنوي لبطاقة انجاز الرقمية؟
لا توجد رسوم سنوية لبطاقة انجاز الرقمية
كيف يمكنني تنشيط بطاقة انجاز الرقمية؟
في حال دخولك لتطبيق انجاز للمرة الأولى سيطلب منك انشاء رقم سري للبطاقة في حال تم الانشاء، البطاقة يتم تنشيطها تلقائيا.
كيف يمكنني إنشاء رقم سري الشخصي لبطاقة انجاز الرقمية؟
أثناء ملء طلب عضوية انجاز الرقمية، سيُطلب منك إنشاء رقم سري
هل تعتبر بطاقة انجاز الرقمية بطاقة مدى أو بطاقة فيزا؟
تعمل بطاقة انجاز على شبكة فيزا.
اريد إضافة مستفيد جديد او تحديث معلومات مستفيد حالي؟
يمكنك إضافة مستفيد جديد او تحديث معلومات مستفيد حالي من خلال تطبيق انجاز
ما هي خدمات التحويل الدولي المتوفرة في بطاقة انجاز الرقمية؟
يمكن لحاملي بطاقة انجاز الرقمية القيام بالتحويل الدولي للمستفيدين المفعلين للخدمات التالية:
- انجاز
- ايزيويسترن يونيون
- سويفت
- ترانسفاست
ماذا يجب ان افعل اذا نسيت رقم الجوال وانا أحاول ترقية العضوية الاعتيادية الى عضوية رقمية؟
يمكنك استخدام رقم الجوال الحالي وتوثيقة ثم سوف تصلك رسالة نصية لإبلاغك بأنه تم تغير الرقم بنجاح
ماذا أفعل إذا كان لدي استفسار أو شكوى؟
يمكنك رفع طلبك من خلال خدمة العملاء في فرع انجاز، أو يمكنك الاتصال بمركز خدمة العملاء 8005000300